POSTE : Gouvernant Général H/F DESCRIPTION : La/Le Gouvernante Générale dans un palace est un savant mélange de Directeur des Opérations de la perfection, de diplomate de haut vol, et de gardien du temple de l'élégance. VOS PRINCIPALES MISSIONS - Inspirer et guider la symphonie : Recruter, former, animer et sublimer l'ensemble des équipes des étages, de la lingerie et des espaces communs (Gouvernantes d'étages, valets, femmes de chambre, équipiers ; environ 35 collaborateurs). - Orchestrer l'excellence : Garantir une qualité esthétique et de propreté irréprochable dans l'ensemble de l'établissement, en instaurant et faisant respecter les standards de l'ultra-luxe avec une rigueur de métronome. - Maîtriser les coulisses : Piloter d'une main de maître les budgets du département, la gestion des stocks (linge, produits d'accueil haut de gamme, uniformes) et coordonner les relations avec les prestataires extérieurs et la maintenance. - Cultiver l'art de l'enchantement : Collaborer étroitement avec la Réception et la Direction pour personnaliser le séjour des clients, mémoriser leurs habitudes les plus exclusives et anticiper le moindre de leurs désirs en toute discrétion. - Être le phare dans la tempête : Gérer les situations imprévues et les demandes de dernière minute avec un calme olympien et une efficacité redoutable. TRAVAILLER CHEZ BARRIERE, C'EST AUSSI - Une ambiance chaleureuse au travail. - Une qualité de vie inouïe dans l'une des plus belles stations du monde. - Un lit douillet pour la durée du contrat dans un appartement confortable. - Des navettes Barrière tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l'hôtel. - Prime de fin de saison qui évolue selon le nombre de saison réalisées au sein du Groupe (sous conditions). - Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière. - Un avantage en nature nourriture toute la saison d'hiver. - Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous. - L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment). - La chance de pouvoir parcourir la France (et le monde) au fil des saisons. Statut Cadre. Entre 16K et 20K euros brut pour la saison (hors pourboires). Prise de poste en novembre 2026. LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous ! PROFIL : VOTRE PROFIL Vous êtes la version moderne et haut de gamme d'un grand Maître d'Hôtel, d'un Général d'armée au coeur tendre et de Mary Poppins (avec un diplôme de gestion). - Votre oeil de lynx n'est plus à prouver : vous repérez un pli de rideau asymétrique à 50 mètres et une nuance de blanc imparfaite sur un drap de lin. - Vous prônez un management moderne, responsable et profondément humain. Vous savez fédérer, faire grandir vos équipes et transformer les coups de feu en moments de cohésion. Pour vous, la rigueur n'exclut jamais le sourire. - Vous possédez un sens de l'organisation millimétré et d'une flexibilité à toute épreuve face aux aléas de la saisonnalité. - Vous maîtrisez l'art de la diplomatie et de la discrétion. Vous savez interagir avec une clientèle internationale exigeante avec autant d'aisance que de raffinement. - Vous parlez anglais couramment. - Une expérience réussie sur un poste similaire (Gouvernante Générale ou Première Assistante) dans un établissement 5 étoiles ou un Palace est indispensable pour relever ce défi enneigé.