Activité 1 : instruction des dossiers administratifs * Vérifier l'état de complétude du dossier conformément à la réglementation * Rechercher des informations (état-civil, adresses, législation.) * Élaborer et envoyer les courriers nécessaires aux demandeurs, tuteurs, obligés alimentaires, mairies (demande de pièces, information sur les procédures.) * Préparer les dossiers de saisine du Juge aux affaires familiales pour le service contentieux * Effectuer le suivi des dossiers administratifs (vérification, actualisation) * Trier et classer les documents * Préparer l'ordre du jour des commissions techniques d'aide sociale * Notifier, envoyer les décisions d'aide sociale et exécuter les actions qui en découlent * Apporter une réponse circonstanciée aux usagers, mairies, CCAS et établissements sur la procédure et l'état d'avancement du dossier Activité 2 : instruction des dossiers comptables Mission « dépenses » * Assurer le suivi de l'exécution comptable (lignes de crédits, propositions de virements) * Contrôler et régler les factures d'hébergement des bénéficiaires de l'aide sociale * Émettre les proposition de mandats Mission « recettes » * Contrôler les états de reversement des ressources des bénéficiaires de l'aide sociale * Récupérer les ressources des personnes placées en établissement * Récupérer les obligations alimentaires * Émettre les propositions de titres de recettes Activité 3 : réception et traitement d'informations * Recevoir et traiter les appels téléphoniques * Recevoir et traiter les courriers * Renseigner le public demandeur d'informations sur l'aide sociale * Assurer la transmission des informations aux services comptables et au service contrôle et contentieux Vous avez une première expérience en gestion administrative, financière ou comptable et êtes à l'aise avec le suivi de dossiers nécessitant rigueur, organisation et respect des procédures. La connaissance de la MDA, de l'aide sociale, d'IODAS ou de CORIOLIS n'est pas indispensable. Votre capacité à apprendre rapidement, à vous approprier de nouveaux outils et à travailler en équipe sera particulièrement appréciée. Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez apporter des réponses claires aux usagers et aux partenaires, tout en faisant preuve de courtoisie et de discrétion. * RTT * CNAS * Mutuelle/Prévoyance * Prime annuelle * Titres restaurant * 25 CA et 14 RTT