POSTE : Consultant - Consultante Fonctionnel Eam - Toulouse H/F DESCRIPTION : L'analyse des besoins clients, en lien direct avec les équipes métiers, afin de bien comprendre les enjeux fonctionnels et les traduire en solutions concrètes ; La modélisation des processus métiers et la rédaction des spécifications fonctionnelles, servant de base aux paramétrages et aux développements ; L'animation d'ateliers fonctionnels pour cadrer les besoins, valider les choix de paramétrage et accompagner le changement ; Le paramétrage de la solution applicative, ainsi que son intégration, en lien avec les équipes techniques ; L'accompagnement des utilisateurs lors des phases de prise en main, à travers des formations, des tests et des démonstrations ; La participation au support applicatif, tant correctif qu'évolutif, en lien avec les retours clients ; L'implication dans toutes les étapes du projet, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement final. PROFIL : · Formation Master en génie mécanique/maintenance ; · Qualités rédactionnelles ; · Bon relationnel afin de créer des relations solides et durables avec les clients ; · Synthétique et force de proposition ; · Bon niveau d'anglais (B2 minimum) ; · Capacité de travail en équipe ; · Rythme d'alternance de 4j/1j ou bien 3s/1s ;