Description du poste : Pour travailler où Pour une centrale de télésurveillance * Dans un cadre moderne et high tech * Lognes (77) * RER A Lognes Dans quelles conditions CDI Temps complet * Coef 160 / 2 152.09 € brut/mois * Vacations de 12 heures : de 07h à 19h et/ou de 19h à 07h Missions Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes. * Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés. * Vous faites des levées de doute vidéo * Vous rendez compte à nos clients après les interventions. Description du profil : Qui êtes-vous Titulaire de la Carte professionnelle Agent de Télésurveillance * Bon relationnel avec les clients * A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques * Rigoureux dans l'application des consignes de sécurité Quelles Etapes Entretien téléphonique * Entretien physique * Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée ! Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON !