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Offre n° 5188882
Responsable SAV H/F
68 - HOUSSEN - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
POSTE : Responsable SAV H/F DESCRIPTION : Manpower COLMAR recherche pour son client, un Responsable SAV (H/F) - Recueillir les doléances des clients mécontents - Proposer des solutions adaptées - Établir les plannings des techniciens et autres employés du SAV - Organiser des réunions en vue d'harmoniser l'accueil des clients - Recruter du personnel et assurer sa formation - Commander les pièces de rechange nécessaires aux réparations - Définir le matériel utile pour procéder aux dépannages - Contrôler la qualité des interventions - Mettre tout en ½uvre pour limiter les délais de dépannage ou de remplacement - Signaler aux fabricants par un reporting les problèmes rencontrés sur les différents produits Vous disposez de connaissances techniques en informatique, téléphonie, électronique, etc. Vous maîtrisez les outils de la bureautique (Pack Office) et ERP. Vous possédez des connaissance des process de maintenance. Un Anglais technique et opérationnel est essentiel. (La maîtrise d'une autre langue étrangère est un plus) Vous êtes à l'aise avec la relation client, calme et à l'écoute ? Ce poste est fait pour vous ! Postulez dès à présent sur notre site ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 24-08-2024 Durée : 1 mois PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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