RESPONSABILITÉS : Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour nos clients spécialisés dans différents secteurs d'activité. - Accueil physique et téléphonique (appels entrants) - Gestion du courrier, colis et coursiers - Commande de fournitures - Autres missions administratives annexes Plusieurs postes sont à pourvoir, tout au long de l'année, dans le cadre de CDD de remplacement à temps complet ou partiel du lundi au samedi. Tous nos postes sont situés dans l'agglomération rouennaise. Une formation 2 jours est programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : - 12,02 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée) - Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) - Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : - Pré-entretien téléphonique - Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement - Entretien avec le manager - Intégration sur le site client auprès d'un(e) hôte(sse) PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes un #EnglishSpeaker avec au minimum un niveau d'anglais conversationnel. De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist ! En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente présentation. Vous êtes un #ImpulseurDeSourires.