POSTE : Opérateur Téléphonique en Alternance - Niveau Bac H/F DESCRIPTION : PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALTERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE Nous formons et recrutons des opérateurs téléphnoiques pour notre partenaire Centre de Relation Client à Distance à Poitiers CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel de Conseiller Relation Client à Distance. 35h semaine du lundi au vendredi : amplitude horaire : 9h - 20h Vous serez formés aux responsabilités suivantes : - Accueillir les clients avec le sourire et assurer un service de qualité. - Conseiller les clients - Informer et accompagner les clients selon les process du donneur d'ordre - Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 12 mois PROFIL : Nous recherchons une personne : - Dynamique, ayant envie d'apprendre. Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique. Débutant accepté : Une formation complète est prévue pour vous accompagner dès votre arrivée et vous permettre de réussir dans votre nouveau poste