POSTE : Responsable Administratif Adjoint H/F DESCRIPTION : Dépendant de la Direction Administrative France et sous la responsabilité de la Directrice Administrative Service et Amélioration Continue, vous intégrez une équipe nationale composée de 35 collaborateurs. Vous coordonnez et animez les activités de l'équipe administrative Service de votre Zone, dans le respect des process et politiques MCI. Vous êtes le garant de l'efficience administrative sur votre périmètre et assistez l'équipe opérationnelle Service dans le pilotage de l'activité ainsi que dans l'amélioration de la performance. Vos missions consistent notamment à : - Piloter les activités administratives Service de la Zone IDF/Centre : - Afin de bien connaître les différentes procédures, prend en charge la création et le suivi des contrats du périmètre. Se tient à jour des modifications sur le contenu technique, les limites de prestations, les clauses juridiques et les termes & conditions et assure la passation vers le secteur Service concerné - S'assure que toutes les tâches administratives et de saisie de données sont exécutées correctement et dans les délais requis (renouvellement des contrats, bases de données clients, tarifs) - Pilote les différents indicateurs de son service ET Met en place les contrôles nécessaires à son activité. - S'assure de l'exactitude des éléments de facturation et d'imputation (coûts, prix de vente, éléments règlementaires) - Suit le recouvrement et les litiges & sinistres. Coordonne le process de validation des avoirs et s'assure de leur cohérence - Vérifie le maintien et l'exactitude des outils & systèmes opérationnels - Travaille en étroite collaboration avec l'équipes Grands Comptes pour la mise en place des procédures spécifiques - Être en lien avec le contrôle de gestion, assiste l'équipe opérationnelle Service et les directeurs d'agence dans la gestion quotidienne de leur activité : - Analyse les coûts, leurs dérives par rapport au budget ou au plan et aide à mettre en place les plans d'actions - Fournit des analyses de rentabilité des contrats et de suivi des interventions - Suit les indicateurs opérationnels clés de l'activité liés aux coordinateurs, chefs de secteurs & techniciens, tels que le suivi de la main courante, les travaux en cours - En co-responsabilité avec le Management opérationnel, est le garant de la qualité des données SA en matière d'imputation de coûts, de facturation et de suivi des budgets prévisionnels (assistance de la coordination et des référents opérationnels coordination, rôle d'interface avec les directeurs d'agence et les chefs de secteur) - Assurer la formation continue de ses équipes facturation et des nouveaux arrivants des équipes Service - Contribuer à l'amélioration continue et effectuer le suivi national des outils - Manager une équipe d'assistant(e)s : contrat, facturation. Veille à l'efficacité des équipes administratives et implémente les changements nécessaires à l'amélioration. Anime les entretiens annuels et les réunions mensuelles individuelles et d'équipe. Participe chaque année à l'élaboration du budget de son département Vous aimez le travail en équipe et savez créer des relations de confiance avec une diversité d'interlocuteurs. Autonome et proactif, vous êtes capable d'identifier les priorités et de proposer des améliorations pour optimiser les processus et accompagner le développement de l'équipe. Vous avez une expérience solide dans la gestion administrative des entreprises avec des notions en contrôle de gestion. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les ERP. Le poste implique des horaires de journée et des déplacements très réguliers afin de maintenir la proximité avec les différents collaborateurs et les équipes sur le terrain (agences Villebon, Orléans & Le Mans). Vos avantages: Chez MCI, nous avons à coeur de vous accompagner pour réussir votre prise de poste. Un parcours de formation et d'intégration dédié sera réalisé dès votre arrivée et pendant tout votre parcours au sein de l'entreprise. 13ème mois Tickets restaurant d'une valeur de 10,50€ Accès au dispositif d'épargne salariale Bouygues avec abondement L'entreprise prend en charge 70 % de la cotisation de base de la mutuelle. C'est ça GRANDIR ENSEMBLE ! En savoir plus sur EQUANS France: Plus de 35000 collaborateurs contribuent à l'aventure EQUANS France, tous engagés sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Au sein d'EQUANS France, nos équipes sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ain