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Technicien Support Kiosque IT (H/F) 14 - MOYAUX
Offre n° 5200300
Technicien Support Kiosque IT (H/F)
14 - MOYAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
De belles missions vous attendent chez notre client grand compte sur des environnements riches et challengeants. Au travers de vos fonctions réalisées au sein du Kiosque IT, vous serez l'ambassadeur de la DSI. Vos missions, · Assurer l'accueil et l'écoute des utilisateurs rencontrant un incident avec le matériel informatique, diagnostiquer et résoudre le problème rencontré · Former les utilisateurs dans l'utilisation de leur poste de travail et les coacher sur les nouvelles technologies, les nouveaux outils et les nouveaux services · Assurer le support informatique de proximité sur l'ensemble du matériel des utilisateurs (PC, smartphone, casque.) et sur le matériel des salles de réunions (Matériel de visioconférence, imprimantes multifonctions.) · Analyser les incidents récurrents pour identifier, traiter et éradiquer les causes et diminuer la fréquence de ces incidents · Masterisation des postes · Traitement des tickets · Brassage réseau · Gestion du stock Savoir-faire recherché : Vous avez une expérience avérée en support de proximité N2 Vous avez des solides connaissances dans le support bureautique, système et réseau Vous êtes d'une nature proactive, dynamique et votre communication est excellente Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e. Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 29 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/10/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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