POSTE : Alternance - Expert Support H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du groupe AVEM, dans la Tribu Services Unifiés, vous serez intégré à la Squad Plateformes d'automatisation. La raison d'être de l'équipe : proposer des services et des produits d'industrialisation et d'automatisation. Dans un environnement Agile, votre mission principale sera de garantir le bon fonctionnement des plateformes d'automatisation d'infrastructure et de déploiement. Vous en assurerez les maintiens en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS), l'administration et l'accompagnement des utilisateurs et développeurs. Vous pourrez être amené à travailler sur des projets internes au groupe AVEM. Lors de votre parcours comme alternant nous aurons à coeur de vous faire monter en compétences sur l'/la : - Administration d'applications sur des environnements de production - Exploitation en environnements LINUX et Windows - Elaboration de requêtes SQL - Ecriture de scripts Shell Linux et Windows PowerShell. - Qualité rédactionnelle - Utilisation de Centreon (gestion des sondes) - Culture informatique (ITIL, infrastructure management, BI, DevSecOps & CICD) Votre tuteur sera le Product Owner de la squad. TICKET RESTAURANT ET TELETRAVAIL PROFIL : - De formation de type expertise outil, minimum Bac +3 orienté Système/réseau Vos atouts sont : - Bon relationnel, travail en équipe - Savoir gérer son temps et les priorités - Etre réactif, disponible et communiquer régulièrement sur les sujets en cours - Etre à l'écoute des clients de la DSI et faire preuve de pédagogie - Grande curiosité technique - Rigueur, autonomie, persévérance - Compréhension des pratiques IT - Connaissance des outils collaboratifs - Excellente communication et capacité à travailler en équipe/squad Vous possédez une appétence pour l'automatisation et/ou la conteneurisation obligatoire Contrat d'un an à pourvoir dès septembre 2025 sur le site de Lyon Notre processus de recrutement : - Pré qualification téléphonique avec un collaborateur de la team recrutement - Entretien avec votre futur N+1 et un recruteur Statut Non Cadre Vous bénéficiez d'avantages : télétravail à hauteur de 1 jour par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté, chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, compte épargne temps, comité d'entreprise. Modalités : Station assise continue, Travail sur écran(s) AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.