- Traiter les demandes entrantes - Valider la faisabilité de la demande client - Analyser la demande, discuter avec le commercial itinérant, faire l'offre de prix - Relancer les offres de prix en cours en relation avec les commerciaux itinérants - Vérifier les plans et les données techniques - Déclarer les réclamations clients ( retards, non-conformités.) - Sauvegarder, classer et archiver les documents - Surveiller le marché t la concurrence - peut être amené à effectuer des taches autres pour le bon fonctionnement de l'entreprise - Tutorer les nouveaux arrivants au poste de travail compétences techniques dans le domaine de la chaudronnerie/usinage Savoir lire un plan ( obligatoire) Aisance relationnelle : orale et téléphonque Négocier travail en équipe et rigueur poste 39h