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- Lille
- Détail de l'offre 5862909
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Offre n° 5862909
Standardiste H/F
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 octobre 2024
Fort de notre croissance rapide en trois années et notre implantation à Paris, Lille, Lyon, Nice, et Marseille, nous sommes actuellement en quête d'un(e) standardiste pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Lille. Ce poste joue un rôle essentiel dans la communication et la satisfaction de nos clients et partenaires. Vos principales missions seront : Gestion du standard téléphonique (environ 300 appels par jour) : - Assurer un accueil téléphonique de qualité pour nos interlocuteurs. - Renseigner, orienter les appelants vers le bon interlocuteur ou service. - Enregistrer, transmettre et assurer le suivi des messages entrants. - Mise à jour rigoureuse des dossiers et des informations clients dans notre système informatique. Avec une expérience d'au moins 1 ans sur un poste similaire, vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome. Vous maitrisez les outils informatiques et avez des compétences en communication verbale et écrite. Votre sens du service et votre organisation seront des atouts pour votre prise de poste. - Télétravail 1 jour par semaine - Remboursement à 50 % du titre de transport en commun - Prime trimestrielle sur objectifs
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950,00 Euros à 2050,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
HOMELIFE
Home Life est la solution digitale du Groupe Resilians. Nous avons développé une solution digitale nous permettant de simplifier le lien entre nos clients, nos salariés et partenaires pour la bonne gestion des chantiers de rénovation et d'amélioration de l'habitat. Déjà déployée dans les 30 plus grandes agglomérations françaises et poussée par une forte croissance, nous renforçons nos équipes. Nous accordons beaucoup d'importance à ce que notre client (particuli...
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