DESCRIPTIF DE L'OFFRE MISSIONS PRINCIPALES : - Répartir les missions de transport entre les chauffeurs internes et les sous-traitants, en s'assurant de la meilleure utilisation des ressources disponibles. - Assurer la formation initiale et continue des sous-traitants et des chauffeurs internes. - Suivre en temps réel l'exécution des plans de transport, en intervenant rapidement pour résoudre tout problème opérationnel. - Assurer une communication régulière et efficace avec les chauffeurs pour s'assurer du bon déroulement des tournées et garantir le respect des conditions de transport, des délais de livraison et des standards de qualité. - Gérer les incidents liés aux opérations de transport (retards, pannes, accidents) en apportant des solutions immédiates et efficaces. - Être le garant du respect des procédures internes de votre service ainsi que du cahier des charges transport. - Être garant de la qualité de travail des sous-traitants et chauffeurs internes conformément aux procédures internes - Assurer la prise de température quotidienne des camions de livraison (sous-traitants et internes) selon les procédures de l'entreprise. - Assurer la prise de température quotidienne en cas de retour de produits frais/surgelés selon les procédures de l'entreprise. MISSIONS COMPLÉMENTAIRES : - Compléter au quotidien les tableaux KPis relatifs à votre service. - Assurer un compte rendu quotidien concernant les retours de commandes, anomalies, ... - En cas d'absence, assurer le renfort du service et avoir la capacité de remplacer les chauffeurs en cas d'absence en effectuant les livraisons des commandes. - Assurer le suivi de la maintenance des camions internes. - Assurer la remontée auprès de votre responsable hiérarchique de toutes anomalies constatées en entrepôt relatif à votre service - Assurer le bon respect des règles de sécurité et d'hygiène des chauffeurs internes et sous-traitants ( port des chaussures de sécurité, port d'une tenue adaptée, ...) PROFIL RECHERCHÉ COMPÉTENCES REQUISES : - Maîtrise des logiciels relatif au service transport (Infomil, Klareo, ...) - Connaissance approfondie des processus transports et réglementaires - Force de propositions en proposant des actions correctives relatif aux anomalies constatées en entrepôt - Capacité de communication avec les chauffeurs sous-traitants - Capacité réactive en cas d'incident afin d'assurer la bonne livraison des tournées - Rendre régulièrement des comptes de vos actions à votre supérieur hiérarchique et en temps réel