Contexte de la mission Remplacement du Leader de la tribu Espace Infrastructure Le domaine Workplace a pour mission de proposer un environnement de travail simple, performant et sécurisé aux utilisateurs de la Banque et du Réseau. Il soutient et accompagne la transformation digitale en proposant des environnements de travail adaptés à leurs métiers ainsi qu?aux nouveaux usages grâce à un catalogue d?offres qu?elle maintient, enrichit et supporte. La tribu s?assure que chaque site dispose d?une infrastructure et d?un écosystème Workplace répondant aux besoins de la banque. 3 squads constituent la Tribu ? Aménagements IT des espaces: Piloter la relation & d éfinir l?écosystème Workplace dans les espaces bancaires ? Service réseau Workplace: Mise en adéquation de la capacité réseau avec les besoins Workplace ? Service infrastructure Workplace: Mise en adéquation de la capacité d?infrastructure avec les besoins Workplace. Les équipes sont à Nantes et Issy les Moulineaux. Profil candidat: Objectifs et livrables Les activités principales de la mission sont : ? Etre en charge de l?animation du delivery Run et Build de sa tribu ? Intervenir dans le delivery, de la tribu de façon proactive ou réactive en fonction des besoins, en lien avec la stratégie et les enjeux clés de la direction ? Garantir la fluidité des échanges sur les sujets d?intégration, d?exploitation et de services aux utilisateurs ? Organiser la tribu pour répondre au mieux aux enjeux, en coopération avec les Métiers ? Établir la gestion prévisionnelle des compétences de la tribu en fonction des activités à court, moyen et long terme ? Contribuer à faire monter en compétence les squads et promouvoir leur autonomie ? Etre responsable du budget qui lui est confié et piloter les coûts de la tribu pour le Change et le Run ? Identifier avec l?ensemble de ses interlocuteurs les leviers potentiels de réduction des coûts sur son périmètre ? Animer les échanges avec les métiers et les autres tribus inhérents à la qualité de service de sa tribu ? Suivre et coordonner les actions d?amélioration de la qualité ? Collecter et consolider les mesures de la qualité de service bout en bout