Au sein du Centre de Compétence RC générale et Construction, vous intervenez en tant qu'Expert en Règlement de Sinistres caution (Cmiste, autoécole, portage salariale). Dans ce rôle clé, vous êtes un pilier de la gestion des sinistres complexes, en assurant un suivi rigoureux et en apportant des solutions adaptées à vos clients, à travers les missions suivantes : * Vous gérez un portefeuille de sinistre dont une majorité de dossiers contentieux en coordonnant les différents acteurs sur les dossiers : avocats, prestataires en charge de la reprise des travaux et le cas échéant les dossiers connexes Dommage ouvrage en construction (Cmiste) , vous optimisez la charge sinistre en pilotant les pénalités de retard ; * Vous pilotez les réclamations de niveau 2 : réclamations direction, réclamations issues de la Direction relation client en respectant les process et les délais, en initiant les plans d'actions issues de l'analyse des causes racines ; * Vous participez au Comité Grave caution et vous veillez à la complétude des fiches de synthèses sur tous les dossiers majeurs > 150 K€ net appel de fonds ; * Vous pilotez en mode projet les sinistres d'un même Cmiste défaillant ayant une stratégie commune ; * Vous êtes pédagogue et vous pourrez prendre en charge le tutorat des nouveaux collaborateurs sur la compétence Caution ; * Vous pourrez participer au plan de formation et réaliser des contrôles internes sur le portefeuille global de la caution. De formation supérieure idéalement acquise en Assurance ou en Droit, vous possédez une expérience significative en gestion des sinistres « Caution » dans le domaine de la Construction. Mais surtout, vous avez développé une capacité à travailler en transverse avec différents métiers. Vous savez travailler en équipe et aimez partager avec vos pairs. Nous vous proposons : d'intégrer un grand groupe, convivial et bienveillant, le tout dans un contexte challengeant et dynamique ! Mais aussi de nombreux avantages : un salaire bruts annuel attractif entre 55-70K€ en fixe, un statut cadre, un variable sur objectif d'environ 10K€ + la possibilité d'acquérir des actions, ou encore des solutions d'épargne avantageuses, un CE, une conciergerie. Un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurants pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique, 28 jours de congés payés, environ 15 RTT. Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.