RESPONSABILITÉS : Véritable interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients après-vente, vous assurez un accueil de qualité et contribuez au bon fonctionnement du service. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients. - Assurer le suivi administratif des dossiers après-vente. - Planifier et gérer les rendez-vous atelier. - Traiter les documents administratifs et assurer leur bonne gestion. - Collaborer étroitement avec les équipes atelier et les différents services de la concession. - Garantir une expérience client conforme aux standards de qualité du Groupe. PROFIL RECHERCHÉ : - Titulaire d'un Bac +2. - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en secrétariat, accueil clients ou assistanat administratif. - Vous êtes impérativement à l'aise avec les outils informatiques. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre organisation et votre excellent relationnel. - Une expérience dans le secteur automobile constitue un véritable atout. Ce que nous vous proposons - CDI - 35 heures par semaine - Horaires du lundi au vendredi - Une rémunération étudiée selon votre profil, vos compétences et votre expérience. - Des primes motivantes - Des tickets restaurant. - Une mutuelle et une prévoyance Automobile avantageuses. - L'opportunité d'intégrer un groupe automobile reconnu, offrant un environnement de travail dynamique et des perspectives d'évolution. Envie de rejoindre l'aventure ? Vous souhaitez mettre votre sens de l'accueil et votre professionnalisme au service d'une marque reconnue et intégrer une équipe engagée ? Transmettez-nous votre candidature dès maintenant !