MissionsPiloter le backlog produit et assurer sa priorisation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Définir et rédiger les User Stories. Accompagner les équipes de développement et de maintenance. Préparer, animer et participer aux cérémonies Agile/SAFe : Sprint Planning Sprint Review Rétrospective PI Planning Assurer la coordination avec les parties prenantes métier et IT. Participer aux réunions de synchronisation entre Product Owners. Contribuer à la démarche d'amélioration continue et d'innovation. Périmètre fonctionnelLe périmètre couvre l'ensemble du parcours client : Souscription Offres & Services Facturation Relation distributeur Résiliation Gestion des clients B2C Les sujets traités comportent une forte dimension réglementaire et nécessitent une grande rigueur opérationnelle. Livrables attendusBacklog priorisé et maintenu à jour User Stories rédigées et qualifiées Comptes rendus et supports des cérémonies Agile Suivi des évolutions et des adhérences fonctionnelles Plans d'amélioration continue Reporting d'avancement auprès des parties prenantes Compétences requisesIndispensablesExpérience en méthodologie Agile / SAFe Expertise des processus de facturation et domaines connexes : Facturation BFR Recouvrement Expérience sur un SI de Facturation Capacité à traiter des sujets critiques à forts enjeux métier Excellentes capacités d'analyse, de communication et de coordination Très appréciéesConnaissance de SAP IS-U Expérience dans le secteur de l'énergie Expérience de Product Owner dans des environnements à fort volume de clients B2C Profil recherchéProduct Owner / Agile Product Owner confirmé Forte maîtrise des environnements SI Facturation Habitude de travailler dans des organisations Agile SAFe Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle et à interagir avec de nombreux interlocuteurs métier et IT Rigueur, autonomie et sens des priorités