Description du poste : Notre client, une société spécialisée dans les travaux de Construction et de Rénovation Tous Corps d'Etat sur le segment haut-de-gamme/luxe, recherche un Responsable d'Exploitation (H/F) pour rejoindre son équipe et continuer à la faire grandir. Avec un chiffre d'affaires d'environ 2 millions d'euros annuel, l'entreprise vise une croissance stratégique et raisonnée en misant sur la qualité d'exécution, la fidélisation client et le développement de projets à forte valeur ajoutée. En tant que Responsable d'Exploitation, vous serez le moteur du développement opérationnel, jouant un rôle clé dans l'atteinte des objectifs de croissance. Votre mission principale consistera à superviser et optimiser l'ensemble des opérations, en assurant une gestion efficace des ressources humaines et matérielles. Vous serez garant de la rentabilité des projets et de la satisfaction client, tout en maintenant les standards élevés de qualité et de service propres au segment haut-de-gamme.***Développer et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée au positionnement haut-de-gamme de l'entreprise. * Superviser les opérations quotidiennes et assurer une gestion efficace des équipes de chantier et des sous-traitants. * Optimiser les processus opérationnels pour garantir une rentabilité optimale des projets. * Assurer le suivi financier des chantiers, avec un focus particulier sur le contrôle des coûts et l'amélioration continue. * Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants tout en développant de nouveaux partenariats stratégiques. * Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité sur tous les chantiers. Description du profil :***Expérience significative dans un poste similaire dans le secteur du BTP, avec une forte orientation commerciale. * Excellentes compétences en gestion d'équipe et capacité démontrée à mener des projets complexes à terme dans les délais et les budgets impartis. * Forte sensibilité au service client et capacité à maintenir des relations professionnelles de qualité. * Leadership affirmé et aptitude à motiver et inspirer les équipes vers l'excellence opérationnelle. * Maîtrise des aspects financiers liés à la gestion de projet et capacité à prendre des décisions stratégiques basées sur des données chiffrées.