POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : ASSISTANT ADV (H/F) Trouver un travail c'est un travail et c'est le notre ! Start People Bernay recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur aéronautique un assistant Administration des Ventes (ADV) H/F pour renforcer son équipe commerciale. Vos principales missions Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous assurez le lien entre les clients, les équipes internes et les commerciaux itinérants. Votre rôle clé consistera à garantir la bonne exécution des affaires et la satisfaction client. -Collectez les éléments de chiffrage internes et externes -Gérez les dossiers selon la procédure interne en vigueur -Collaborez étroitement avec les commerciaux itinérants et les départements techniques -Alimentez et mettez à jour les bases de données commerciales -Elaborez les propositions commerciales en lien avec le service technique -Participez à la négociation client aux côtés des commerciaux et du service financier -Accusez réception des commandes et coordonnez le lancement des travaux avec les services internes (Méthodes, Qualité, Opérations) -Suivez l'avancement des affaires et informez régulièrement les clients -Veillez au respect des délais et engagements contractuels (SPTs) -Gérez les litiges commerciaux et contribuez au recouvrement des créances -Assurez le niveau de marge sur chaque affaire -Agissez en véritable représentant du client au sein de l'entreprise PROFIL : -Formation Bac +2 à Bac +3 (Commerce international, ADV, Gestion, etc) -Anglais courant obligatoire (échange quotidiens avec les clients étrangers) -Expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou aéronautique -Maîtrise des outils bureautiques et ERP -Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe et excellente communication Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.