Le consultant aura pour mission de piloter le suivi des processus de delivery et d'assurer la coordination avec les différentes parties prenantes. Il/elle devra veiller à l'implantation des \"Quick Wins\" identifiés et participer activement à la description et l'amélioration des processus cibles, notamment liés à l'installation du fond documentaire et à l'outil d'IA. Responsabilités : - Pilotage des processus de delivery : - Suivre et coordonner les différentes étapes des processus de livraison des produits. - Assurer la mise en place et le respect des process définis. - Mettre en place des indicateurs de performance et suivre leur évolution. Communication et coordination : - Organiser et animer des points réguliers avec les équipes concernées. - Faciliter la communication entre les équipes techniques et fonctionnelles. - Recueillir les retours des utilisateurs et ajuster les processus en conséquence. Description des processus cibles : - Participer à la description détaillée des processus cibles chez Lefebvre Dalloz. - Documenter les processus d'installation du fond documentaire et de l'outil \"Génial IA\". - Identifier et proposer des améliorations pour optimiser ces processus. Pilotage des \"Quick Wins\" : - Identifier les opportunités d'amélioration rapide. - Mettre en place et suivre l'implantation des solutions \"Quick Wins\". - Mesurer l'impact des actions menées et proposer des ajustements si nécessaire.