POSTE : Gestionnaire Assurance Construction - Souscription - Gestion H/F DESCRIPTION : Nous accompagnons notre client dans le cadre d'une activité croissante dans son équipe. Nous avons déjà recruté pour ce client, il y a une bonne intégration et un écosystème sain. Par ailleurs, le turnover y est faible (8 ans en moyenne sur un poste) et des possibilités de mobilité interne. Au sein du cabinet de courtage (notre client), le/la Gestionnaire Assurance Construction assure la gestion et le suivi des contrats d'assurances construction pour une clientèle de professionnels. Il/elle intervient principalement sur les activités de souscription, de gestion administrative et de relation clients, en lien avec les compagnies partenaires et les équipes commerciales. Le poste est orienté majoritairement « souscription et gestion », avec une dimension sinistres limitée au suivi administratif et à l'orientation des dossiers lorsque nécessaire. Missions principales Gestion et souscription des contrats - Analyser les besoins des clients et recueillir les éléments nécessaires à la mise en place des garanties - Étudier les demandes d'assurance construction (RC Décennale, Dommages-Ouvrage, TRC, RC Maître d'Ouvrage, etc.) - Monter les dossiers de souscription et préparer les présentations compagnies - Interroger les assureurs partenaires et suivre les demandes de tarification - Comparer les propositions et participer à l'élaboration des offres clients - Émettre les contrats, avenants et attestations d'assurance - Assurer le suivi administratif des contrats tout au long de leur vie Relation clients et accompagnement - Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets de gestion courante - Répondre aux demandes d'informations et accompagner les assurés dans la compréhension de leurs garanties - Assurer un suivi réactif et qualitatif des dossiers - Participer à la fidélisation du portefeuille clients Coordination avec les compagnies et partenaires - Assurer les échanges quotidiens avec les compagnies d'assurances - Relancer les assureurs dans le cadre des études ou renouvellements - Veiller à la bonne conformité des pièces contractuelles et administratives Suivi des contrats et renouvellements - Participer aux campagnes de renouvellement - Contrôler les évolutions de risques et mettre à jour les dossiers clients - Identifier les points de vigilance techniques ou contractuels Gestion administrative des sinistres (activité secondaire) - Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres simples - Transmettre les éléments aux compagnies concernées - Assurer le suivi administratif des dossiers et l'information des clients PROFIL : Formation - Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit, gestion ou commerce - Une spécialisation en assurance construction est appréciée Expérience - Première expérience réussie en assurance construction, idéalement en cabinet de courtage ou compagnie d'assurances - Une expérience en souscription ou gestion de contrats construction est fortement souhaitée Compétences techniques - Bonne connaissance des produits d'assurance construction - Maîtrise des contrats RC Décennale, Dommages-Ouvrage et garanties associées - Capacité à analyser un risque et constituer un dossier de souscription - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers Qualités personnelles - Rigueur et sens de l'organisation - Réactivité et gestion des priorités - Aisance relationnelle et sens du service client - Capacité à travailler en équipe - Qualités rédactionnelles et administratives Environnement du poste - Poste basé en cabinet de courtage en assurances à Marseille - Relations quotidiennes avec les clients, compagnies d'assurances et équipes internes - Activité nécessitant autonomie, polyvalence et sens du suivi des dossiers