POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Poste / Missions VOTRE CHALLENGE : Vous rejoignez une structure en pleine effervescence dans le secteur du ménage et du repassage (mode mandataire). Le Responsable d'Agence a pour mission et responsabilité, sur un territoire donné, dans le cadre d'une stratégie de conquête et de leadership, de promouvoir la marque et l'offre SHIVA. Vous êtes garant de la performance globale de votre agence en vous assurant de l'atteinte et du dépassement des objectifs de prise de parts de marché, de notoriété, de Chiffre d'Affaires et de rentabilité qui vous sont donnés. Vous avez également la responsabilité de votre environnement de travail ainsi que la tenue des process au sein de l'entreprise et de la franchise. Votre profil se caractérise par un important goût d'entreprendre et par votre volonté à monter en compétences sur tous les sujets liés à la bonne gestion d'une entreprise et d'un centre de profit, vente, marketing, prix, communication, gestion des ressources humaines, environnement de travail, gestion financière, rentabilité Votre compétence commerciale est reconnue et doit faire référence. Votre sens du contact et de l'analyse, votre aptitude au dépassement et à l'atteinte des objectifs est caractéristique de votre profil. Vous êtes en conclusion, un manager. Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction et toutes les fonctions liées à la réussite de vos agences. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Développementcommercialetconquête: Identifier les leviers de croissance, prospecter et nouer des partenariats locaux pour gagner des parts de marché. - Leadership et management : Fédérer votre équipe autour d'objectifs ambitieux et insuffler une culture de performance et de dépassement. - Gestion de l'activité : Assurer la mise en relation entre clients et intervenants, en veillant à la qualité de service et au respect du cadre juridique spécifique mandataire. - Gestion administrative : Suivi des indicateurs de performance, reporting et optimisation de la rentabilité. Participer à l'amélioration continue des processus internes. Profil recherché Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire (Responsable d'Agence, de secteur Business developer) Tempérament : Leadership affirmé, esprit de conquête et excellent sens relationnel. Avantages - Véhicule de service - Primes sur résultats - Opportunités d'évolution - RTT Rémunération Salaire annuel moyen d'entrée entre 33 120 € et 34 500 € (fixe + variable) Horaires 38 heures hebdomadaires du lundi au vendredi Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens ! Quelles valeurs nous animent ? - Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva. - Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva. - Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva ! - Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva. PROFIL :