POSTE : Directeur d'Agence H/F DESCRIPTION : Votre rôle : En tant que Directeurtrice d'Agence de l'agence Paris Nord (78,92,93,95), votre mission principale consistera à diriger et à gérer l'ensemble des activités multitechniques, pilotage énergétiques & multiservices sur plusieurs contrats de notre agence. Véritable chef d'orchestre, vous assurerez la croissance et la rentabilité de votre périmètre en supervisant les opérations, en développant des stratégies commerciales efficaces et en garantissant une satisfaction client optimale. Vos missions principales : Pilotage Opérationnel & Stratégique - Superviser les opérations quotidiennes de l'agence et veiller à leur parfait déroulement. - Assurer la performance financière et non financière de l'agence par le suivi rigoureux des indicateurs (KPIs) et la mise en oeuvre de mesures correctives si nécessaire. - Collaborer étroitement avec les services internes pour garantir l'alignement des opérations de l'agence avec les objectifs globaux de l'entreprise. Développement Commercial & Relation Client - En lien avec la Direction Commerciale, participer à l'élaboration et mettre en oeuvre des stratégies commerciales pour attirer de nouveaux clients et développer le portefeuille existant. - Représenter l'agence auprès des clients, des partenaires commerciaux et des parties prenantes externes. - S'assurer du strict respect des engagements contractuels et de la satisfaction continue des clients. Management & Ressources Humaines - Diriger, animer et développer les équipes placées sous votre responsabilité en veillant à maintenir un excellent climat social. - Fédérer les collaborateurs de l'agence afin de garantir l'atteinte des performances individuelles et collectives. - Piloter les ressources humaines locales (recrutement, formation, évaluation des collaborateurs) en étroite collaboration avec la fonction RH. Qualité, Sécurité & Conformité - Garantir le respect des exigences Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) en faisant appliquer les réglementations et la politique SMI (Système de Management Intégré) de l'entreprise. - Assurer la conformité aux règles éthiques et aux normes du groupe dans l'ensemble des opérations. Ce qui vous plaira chez nous: Un package de rémunération attractif - Une rémunération totale comprise entre 66 6000K€ à 80 500 K€ sur 13 mois incluant fixe&bonus - Un véhicule de fonction avec carte carburant - Des avantages sociaux : mutuelle avantageuse, épargne salariale, intéressement et participation - Au quotidien : Ticket Restaurant, avantages CSE - Pour votre avenir : un plan de formation, des opportunités d'évolutions, des abondements sur le Plan Epargne Groupe Un Environnement de travail privilégié Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte Des valeurs fortes qui nous animent au quotidien: - L'ingéniosité pour innover et trouver des solutions adaptées - Le conseil pour accompagner nos clients avec expertise - La réactivité pour répondre rapidement au besoin - La disponibilité et le sens du service au coeur de nos actions Rejoignez une entreprise où il fait bon travailler ! En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure ou autres - Vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire dans le milieu pharmaceutique ou autre industrie / tertiaire particulièrement exigeante (nucléaire, microélectronique, agroalimentaire ultrafrais, aéronautique etc) - Vous connaissez les domaines techniques tels que le multitechniques / CVC / Facility Management / automatisme et maîtrisez les différentes spécialités qui s'y rattachent. - Vous avez d'excellentes compétences en communication, avec différents interlocuteurs (internes et externes) Ce qui fait la différence : - Votre gestion d'un centre de profit - Votre capacité à fédérer les équipes - Votre communication - Votre rigueur et organisation