Conseiller Accompagnement Futurs Clients H/F 59 - Villeneuve-d'Ascq
Offre n° 5242115
Conseiller Accompagnement Futurs Clients H/F
59 - Villeneuve-d'Ascq - Localiser avec Mappy
Publié le 13 novembre 2025
POSTE : Conseiller Accompagnement Futurs Clients H/F DESCRIPTION : LA DIRECTION MARKETING ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL RECRUTE POUR SON AGENCE ACCOMPAGNEMENT FUTURS CLIENTS DES CONSEILLERS ACCOMPAGNEMENT FUTURS CLIENTS en CDI Au sein de votre Agence, en tant que CONSEILLER ACCOMPAGNEMENT FUTURS CLIENTS (H/F) vous avez pour mission de renseigner nos futurs clients, de les accompagner, séduire, guider, rassurer jusqu'à l'ouverture de leur compte chez Monabanq. L'entrée en relation est une étape décisive pour le futur client, l'accueil est primordial et doit donner une bonne image de Monabanq, le conseiller se doit d'être professionnel et irréprochable tout cela avec un grand sourire pour permettre à nos futurs clients de se projeter dans leur future banque. Pour cela, vous aurez pour mission de : - Accueillir les nouveaux clients : vous êtes la première personne avec qui il s'entretiendra, votre échange fera la différence - Principalement vous relancez les prospects chauds afin de maximiser le volume d'ouverture de compte (par appels sortants) ; - Vous serez également amené.e à répondre aux appels et aux communications écrites de nos futurs clients via téléphone et chat prospects ; - Coopérer avec les équipes marketing et les autres services clientèles : vous exploitez les retours de nos futurs clients afin de participer à l'optimisation de notre offre compte courant et de notre parcours de souscription. 13éme mois, intéressement, plan d'épargne groupe, chèques vacances PROFIL : En tant que Conseiller Accompagnement Futurs Clients, votre rôle est essentiel pour permettre à nos futurs clients de se projeter chez Monabanq. Votre aisance relationnelle, votre sens du client, votre capacité d'écoute et votre esprit d'équipe font parties de vos qualités. Vous faites preuve d'adaptation dans votre travail et la polyvalence ne vous fait pas peur ! Vous êtes à l'aise, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit (excellent niveau d'orthographe exigé) et on dit de vous que vous êtes souriant(e), dynamique et réactif(ve). Si vous vous reconnaissez, alors on se dit à bientôt ??
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Employeur
Monabanq
On a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Et ça fait de nous, une banque de choix. Des choix engageants qui ont du sens pour les gens. Collaborateurs, comme clients. On a choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Et notre modèle de relation a été "Élu Service Client de l'Année 2025" dans la catégorie banque en ligne. Chacun de nous a choisi Monabanq. Et vous ? Allez-vous faire le choix d'une entreprise agile, à l'esprit start-up? Avez-vous envie de l...
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