POSTE : Chargé de Gestion Locative H/F DESCRIPTION : Vous assurez la gestion locative tout au long du bail et contribuez à la qualité de la relation locataire , en appui des équipes pour le suivi technique des résidences . Gestion locative & relation clients - Répondre aux demandes des locataires et assurer le suivi de leurs dossiers - Gérer les baux, avenants et départs (dédites) - Veiller au respect du règlement et à la bonne tenue des dossiers Suivi & coordination - Assurer la mise à jour des informations et le suivi des activités locatives - Faire le lien avec les équipes de proximité et les différents interlocuteurs - Contribuer à la fluidité des échanges et au bon fonctionnement des résidences Appui technique de premier niveau - Prendre en charge les demandes techniques simples et coordonner les interventions - Suivre les prestataires, commandes et délais - Garantir la qualité de service rendu aux locataires Avantages : - 2000€ brut mensuel fixe - + 13ème mois + Primes vacances (1000€) - 37h30 (25 CP + 15 RTT) - Télétravail après 6 mois d'ancienneté - Prime d'ancienneté - Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%) - Mutuelle / prévoyance - Accord d'intéressement - Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur - CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport - Prise en charge à 75% de vos transports en commun - Prime de Cooptation - Formations et développement des compétences avec une Académie interne PROFIL : Formation Bac +2/3 (immobilier, gestion, administratif) Expérience en gestion locative ou relation client appréciée À l'aise avec les outils informatiques Vos atouts - Sens du service client et excellent relationnel - Organisation et gestion des priorités - Esprit d'équipe et rigueur - Bonne capacité rédactionnelle Pourquoi nous rejoindre ? Un poste polyvalent au coeur de la relation locataires Un environnement de travail collaboratif Des missions concrètes avec un impact direct sur la satisfaction clients