Descriptif du poste: Au sein de la Direction de l'amélioration continue, la personne recrutée aura pour activités principales de participer au déploiement de la stratégie de transformation de l'établissement en accompagnant les projets de transformation du Programme Essentiel notamment sur les dimensions de diagnostic organisation et de conduite du changement pour garantir la réussite des projets et l'adhésion des équipes. Analyser le fonctionnement global ou spécifique d'une organisation, direction, service, équipe (concernée par les projets) pour identifier des dysfonctionnements, améliorer l'efficacité, optimiser les processus et proposer des axes d'amélioration. * Cartographier les processus métiers. * Étudier les procédures opérationnelles existantes. * Identifier les goulots d'étranglement, redondances ou inefficacités. * Réaliser des entretiens avec les opérationnels pour comprendre les pratiques réelles. * Comparer les pratiques avec les référentiels ou les bonnes pratiques sectorielles. * Proposer des actions d'optimisation, de simplification ou de transformation organisationnelle. * Parfois, accompagner la mise en place de nouvelles organisations en lien étroit avec le Pôle prospectives et métier de la DRH. Accompagner le changement lié au déploiement des projets du Programme Essentiel * Concevoir et déployer des plans d'accompagnement au changement adaptés aux projets du Programme Essentiel en collaboration avec l'ensemble des acteurs de la conduite du changement (équipe de coordination Essentiel, Direction de la communication, Direction des ressources humaines et direction du numérique) * Proposer, concevoir et contribuer à la mise en oeuvre d'outils d'accompagnement en matière de conduite du changement et les déployer auprès des porteurs de projets et de leurs équipes. * Animer des ateliers d'intelligence collectives et accompagner les équipes concernées par des nouveaux processus, nouveaux outils et évolutions organisationnelles potentielles * Accompagner les managers et différents collectifs de travail dans leur rôle de relais du changement * Être attentif à préserver un climat social apaisé Piloter/Impulser des projets de transformation * Être en capacité de conduire ou accompagner des projets de transformation transverses et complexes en collaboration avec les directions métiers impliquées (maîtrise de différentes méthodes de conduite de projet) * Planifier les actions liées au projet et aider les services et directions accompagnées/ dans l'adaptation et l'intégration des impacts des projets de transformation. * Fournir les informations nécessaires à la prise de décision * Communiquer auprès des acteurs concernés Piloter et suivre l'activité * Produire des reportings ou des analyses relatives aux sujets identifiés * Définir et suivre les indicateurs de réussite des projets * Piloter les plans d'actions d'accompagnement * Réaliser des bilans et retours d'expérience * Capitaliser sur les bonnes pratiques et méthodes Veille et conseil Profil recherché: Vous maîtrisez les méthodes d'accompagnement au changement. Vous avez une expérience significative en gestion de projet et dans l'animation d'ateliers (Intelligence collective). Vous faites preuve de qualités relationnelles et de communication afin d'assurer une collaboration efficace. Votre rigueur et votre autonomie vous permettent de gérer les aspects d'un projet (délai, coût, qualité...). Enfin, vous avez un esprit d'anticipation et d'adaptation. Un processus de recrutement fluide et transparent : À réception de votre candidature, deux étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés (avec soin par un humain, et non par une IA), et un entretien avec les responsables de notre structure. En cas de réussite, nous mettrons tout en oeuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel. Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé : - Selon le cadre de la structure, une flexibilité dans l'organisation de la semaine de travail est possible : deux dispositifs ouverts dès 2 mois d'ancienneté en accord avec le manager : Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j - Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (varie selon l'organisation choisie et le temps de travail) - Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires - Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap - La prise en charge des transports en commun à hauteur de