Descriptif du poste: Storme RH recrute pour son partenaire, un Directeur d'Hôtel H/F sur Mayotte. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle, administrative, financière et commerciale de l'hôtel Mayotte. Véritable chef d'orchestre, vous veillez à la rentabilité de l'établissement, à la qualité des prestations et au bien-être de nos clients et de nos équipes. Vos responsabilitésGestion commerciale et clientèle : * Développer le chiffre d'affaires et le portefeuille client (entreprises et particuliers) * Négocier les contrats et mettre en place des actions de fidélisation * Garantir la satisfaction et la qualité de l'expérience client Gestion du personnel : * Encadrer, motiver et former les équipes * Organiser des réunions hebdomadaires et évaluer la performance du personnel * Participer activement au recrutement et au développement des talents Gestion opérationnelle : * Superviser les services hébergement, restauration, lingerie et économat * Contrôler la qualité des prestations et assurer la conformité aux standards du groupe * Analyser les performances et proposer des actions correctives * Piloter les achats et le suivi budgétaire de l'établissement Gestion financière : * Assurer le suivi des dépenses, paiements fournisseurs et achats validés * Veiller à l'optimisation des coûts et à la rentabilité globale Profil recherché: * Titulaire d'un BTS Hôtellerie-Restauration ou d'une Licence en Tourisme / Management hôtelier * Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire * Excellentes compétences en management, gestion financière et relation client * Sens aigu du service, leadership, rigueur et polyvalence * Maitrise parfaite du français et de l'anglais * Sens de l'accueil * Esprit d'équipe et respect de la hiérarchie * Capacité à anticiper et à réagir rapidement aux imprévus * Orientation client et exigence sur la qualité du service * Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité Aide à la mobilité, logement, véhicule et primes sous conditions