POSTE : Responsable Infrastructures et Services H/F DESCRIPTION : Le/la Responsable Infrastructures et Services (F/H) pilote, depuis Laval, la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures IT. Il/elle structure l'activité, anime les équipes techniques et garantit la cohérence des services dans un environnement multi-sites exigeant. Missions: * Piloter l'exploitation des infrastructures critiques 24/7 (datacenters, réseaux, services socle) en garantissant disponibilité, performance et sécurité * Superviser les environnements techniques (LAN/WAN, virtualisation, sauvegarde, Citrix, Nutanix, NetApp) et assurer leur maintien en conditions opérationnelles * Manager et coordonner les équipes techniques (ingénieur-e-s, technicien-ne-s, prestataires) en définissant priorités et indicateurs de performance (KPI) * Conduire les démarches d'audit, de conformité (ex : ISO 27001, HDS) et participer aux contrôles réglementaires * Structurer et améliorer les processus IT (ITIL, gestion des incidents, capacity planning, outils ITSM) * Assurer une veille technologique continue et proposer des évolutions d'infrastructure adaptées aux enjeux métier * Contrat : CDI * Localisation : Laval avec déplacements multi-sites * Rémunération : selon profil + variable * Environnement technique riche et structurant * Organisation flexible et collaborative Une opportunité idéale pour contribuer à des infrastructures stratégiques et évoluer dans un environnement technique exigeant : la/le Responsable Infrastructures et Services (F/H) est invité-e à candidater. PROFIL : * Formation supérieure en informatique ou équivalent * Maîtrise des environnements infrastructures / datacenter et architectures techniques * Compétences en audit, conformité et normes de sécurité (ISO, HDS) * Expérience en management opérationnel d'équipes techniques de taille réduite * Bonne connaissance des outils ITSM, ticketing, environnements virtualisés et réseaux * Capacité à analyser, anticiper, structurer et prioriser * Curiosité, veille technologique active et sens de l'amélioration continue * Résidence à proximité de Laval ou forte mobilité locale requise