· Participer à la formation des stagiaires et des nouveaux embauchés · Assurer l'entretien du matériel, des équipements et des paillasses : nettoyage, maintenance, suivi · Enregistrer et signaler les anomalies et les réclamations et suggestions clients IH : · Assurer le traitement pré-analytique des échantillons · Traiter les non conformités à réception · Préparer les automates, les réactifs et procéder au traitement de l'échantillon · Effectuer les transmissions et les envois des échantillons aux laboratoires spécialisés · Réaliser les examens sur automates en utilisant les logiciels associés et/ou en techniques manuelles · Interpréter, comparer aux résultats antérieurs et saisir et valider techniquement les résultats d'examens · Transmettre des comptes rendus des examens · Participer au classement, à l'archivage et au stockage de documents · Assurer le stockage temporaire, l'enregistrement et le rangement en sérothèque si nécessaire et l'élimination des échantillons · Gérer les réactifs / consommables : réception, validation, stockage, traçabilité · Utiliser le LMT pour rechercher les données des patients et leurs éventuelles mises à jour et participer à l'écoute client DELIVRANCE - DISTRIBUTION : · Réceptionner les demandes de PSL et contrôler leur conformité · Traiter les non-conformités à réception · Orienter les prescripteurs vers la personne en charge du conseil transfusionnel Pour l'activité de distribution uniquement : être titulaire d'un diplôme sanctionnant le premier cycle d'études secondaires (Brevet des collèges) Pour l'activité de délivrance, satisfaire aux conditions d'exercice de la profession : - de sage-femme (articles L. 4151-1 à L. 4151-10 et D. 4151-1 et suivants du code de la santé publique) - ou d'infirmier articles L.4311-2 et suivant et articles D. 4311-16 et suivants du code de la santé publique) - ou de technicien de laboratoire médical (articles L. 4352-2 à L. 4352-3-2 du code de la santé publique + Arrêté du 4 novembre 1976 + Arrêté du 21 octobre 1992) - ou être titulaire d'une licence de biologie Pour l'activité d'IH : satisfaire aux conditions d'exercice de la profession de technicien de laboratoire médical (articles L. 4352-2 à L. 4352-3-2 du code de la santé publique + Arrêté du 4 novembre 1976 + Arrêté du 21 octobre 1992)