POSTE : Technicien Dépanneur SAV H/F DESCRIPTION : Notre client est le leader mondial dans le domaine des batteries industrielles et des systèmes de charge, accompagnant les professionnels dans l'optimisation de leur gestion énergétique. Évoluant au coeur des enjeux technologiques actuels, ce grand groupe international offre un environnement de travail stimulant, dynamique et particulièrement axé sur l'autonomie de ses collaborateurs et la qualité de son service client. Rattaché(e) au secteur d'Arras, vous intervenez de manière autonome sur votre zone géographique et agissez comme un véritable ambassadeur de l'entreprise auprès d'une clientèle diversifiée (industries, logistique, grande distribution). Vos missions principales sont les suivantes : Maintenance préventive et curative : Assurer l'entretien régulier, le diagnostic précis et la réparation des parcs de batteries industrielles et de chargeurs directement sur les sites de nos clients. Installation et mise en service : Déployer les nouvelles solutions d'énergie sur le terrain et veiller à la formation des utilisateurs finaux aux bonnes pratiques. Expertise technique : Identifier avec pertinence l'origine des pannes (qu'elles soient électriques, électroniques ou mécaniques) afin de proposer et mettre en oeuvre des solutions correctives adaptées. Suivi et relation client : Rédiger les rapports d'intervention détaillés via les outils informatiques dédiés, apporter un rôle de conseil auprès des clients et identifier les opportunités commerciales à remonter. PROFIL : Vous êtes issu(e) d'un cursus technique (niveau Bac Pro à BTS/DUT) en Électrotechnique, Maintenance Industrielle (MEI/MSMA) ou équivalent. Une première expérience réussie en maintenance itinérante ou en SAV industriel constitue un réel atout, mais les profils débutants motivés et désireux d'apprendre sont également les bienvenus. Vous disposez de compétences approfondies en électricité. La détention d'habilitations électriques (B1V, BR, BC) est un avantage certain pour mener à bien vos interventions. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre excellent relationnel. Votre esprit d'analyse et votre goût pour la résolution de problèmes vous permettront de réussir à ce poste.