POSTE : Chargé-e de Programme Amzl Launch & Expansion H/F DESCRIPTION : Chez Amazon, nous sommes sans cesse à la recherche de nouvelles opportunités pour façonner l'entreprise. En tant que chargé-e de programme, vous jouerez un rôle essentiel dans l'innovation et la transformation de nos processus. Vous dirigerez la conception et le lancement de nouveaux programmes pour nos clients. Vous superviserez également les programmes en cours et trouverez des moyens de les améliorer. Ce sera pour vous l'occasion d'avoir un impact sur les nouvelles idées qui contribueront à façonner l'avenir d'Amazon. Key job responsibilities - Lancer des programmes, surveiller les indicateurs de performance et rendre compte des progrès réalisés par rapport aux principaux objectifs et jalons - Utiliser les données pour comprendre les défis opérationnels et créer des initiatives d'amélioration continue - Travailler avec différents services d'Amazon afin d'identifier et d'exploiter les meilleures pratiques - Dans le cadre d'un programme, diriger une équipe pluridisciplinaire pour relever les défis et faire évoluer Amazon - Gérer les relations avec les parties prenantes et les processus internes, et définir des normes A day in the life En tant que chargé-e de programme, il vous appartiendra de planifier, mettre en oeuvre et améliorer les initiatives qui garantissent le bon déroulement de nos opérations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues de différents services pour apprendre de leurs méthodes de travail et leur faire part de vos connaissances et de votre expertise. Ensemble, vous identifierez les opportunités nouvelles et piloterez leur déploiement. Vous encouragerez et soutiendrez vos équipes et vos collègues pour qu'ils atteignent les jalons fixés, tout en recherchant de manière proactive de nouvelles façons de mieux faire les choses, en s'appuyant sur des données. Votre travail contribuera pleinement à la réussite de votre équipe. PROFIL : - Un diplôme universitaire - Une expérience significative dans la conduite de programmes ou de projets interfonctionnels à l'aide de méthodologies de gestion de projets - Une expérience significative dans l'utilisation de données ou de témoignages pour influencer la prise de décisions de l'entreprise - Une expérience dans la gestion de projets complexes avec un large éventail de parties prenantes, y compris vos pairs et la direction - Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnel- Les compétences dites « souhaitables » vous aideront à tirer votre épingle du jeu mais elles ne sont pas nécessaires pour postuler à une offre chez Amazon. Si vous possédez toutes les compétences requises listées précédemment, contactez-nous sans plus tarder. - Un diplôme d'études supérieures ou Master - Une certification en gestion de projet telle que PRINCE2, APM, PMI ou similaire - Compréhension des méthodologies d'amélioration continue telles que Six Sigma ou Lean - Expérience préalable dans le domaine des opérations ou au contact d'équipes technique Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.