POSTE : Gestionnaire Sinistres H/F DESCRIPTION : Grâce à sa connaissance du tissu économique local et à son approche de proximité, Lynx RH Montpellier met en relation les entreprises et les talents afin de répondre efficacement aux enjeux de recrutement de la région. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, Lynx RH recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire de sinistres H/F en mission d'intérim. Vos missions À l'issue d'une formation complète portant sur les outils, les méthodes de travail et les procédures internes de l'entreprise, vous assurerez les missions suivantes : - Prendre en charge de manière autonome un portefeuille de dossiers de sinistres automobiles. - Gérer et suivre un portefeuille de recours matériels. - Recevoir, analyser et instruire les déclarations de sinistres transmises par téléphone et par courrier électronique. - Accompagner les assurés à chaque étape de leur dossier, depuis son ouverture jusqu'à sa clôture. - Vérifier les garanties, instruire les dossiers et statuer dans le respect des règles et procédures en vigueur. - Participer à l'amélioration de la qualité de service afin de garantir la satisfaction des assurés. - Contribuer au développement et au suivi des relations avec les experts ainsi que les différents prestataires. Profil recherché Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion Première expérience réussie en gestion de sinistres, idéalement en sinistres auto Aisance relationnelle et sens du service client Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Maîtrise des outils informatiques Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 26000 € - 30000 € par an PROFIL :