POSTE : Gestionnaire de Sinistres Automobiles H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Sinistres Automobiles en CDI à Boulogne-Billancourt (92) pour prendre en charge la gestion de sinistres pour des flottes de véhicules d'entreprise. Vous intégrerez une équipe soudée au sein d'une société à taille humaine qui se positionne comme un partenaire clé pour ses clients, en assurant un suivi complet et optimisé de leurs dossiers. Vos missions : - Assurer la gestion complète des dossiers de sinistres automobiles, de l'ouverture à la clôture. - Piloter un portefeuille d'environ 160 à 170 dossiers actifs simultanément. - Coordonner les échanges entre les multiples intervenants : gestionnaires de flotte, conducteurs, réparateurs, experts, assureurs et autres partenaires. - Traiter un volume important d'appels et d'e-mails quotidiens avec une clientèle majoritairement professionnelle (BtoB). - Effectuer les relances nécessaires pour garantir le respect des délais de traitement. - Informer proactivement les clients sur l'avancement de leurs dossiers et des réparations. - Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client. Vous serez formé(e) à un outil de gestion performant développé en interne. Informations complémentaires : - Rémunération fixe selon profil entre 30 K€ à 36K€ bruts annuels sur 12 mois + Prime mensuelle sur objectifs (liée notamment au volume de dossiers traités et au chiffre d'affaires généré) - CDI - 37,50h hebdomadaires - Poste en présentiel (télétravail possible de manière exceptionnelle et ponctuelle). - Horaires fixes : 9h00 - 12h30 / 14h00 - 18h00 - Localisation : Boulogne-Billancourt (92) avec un déménagement des locaux possible à Montigny-le-Bretonneux (78) fin 2026. PROFIL : Vous profitez d'une expérience réussie dans la gestion de sinistres automobiles, que ce soit en compagnie d'assurance, en cabinet de courtage, société de leasing (LLD), ou dans le secteur de l'après-vente automobile (réceptionnaire, conseiller service). Au-delà de votre parcours, votre personnalité fera la différence. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer un volume important de dossiers en parallèle. Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle et d'un grand sens du service, vous savez prioriser les urgences et travailler de manière autonome au sein d'un collectif. Vous avez également d'excellentes qualités rédactionnelles.