Superviseur administratif F/H - Direction gestion, finance (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 5289677
Superviseur administratif F/H - Direction gestion, finance (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
Descriptif du poste: HighCo recherche pour sa filiale HighCo Data un Superviseur Administif F/H. Le poste est à pourvoir sur Aix-en-Pce au sein d'une équipe de 2 collaboratrices qui gèrent la BDD et les relations avec l'ensemble des points de vente (Grande Distribution, Epiceries, Pharmacies.) pour lesquels nous traitons le remboursement des coupons de réduction. Principales missions de ce poste : 1. Assurer la gestion administrative : * Vous centralisez les éléments nécessaires à la gestion des comptes clients (fiche signalétique, K-Bis, RIB.) auprès des services internes et/ou des magasins ; * Vous créez et assurez la MAJ des comptes clients et de leurs accès extranet dans nos outils internes ; * Vous assurez les contrôles nécessaires aux remboursements corrects des points de vente et débloquez la Production sous 48h en cas de doute ; * Vous pouvez être amené à participer aux campagnes d'appels sortants pour accompagner les points de vente sur l'utilisation des offres ou procéder à leur inscription ; * Vous travaillez en collaboration avec les autres services (commerce, IT, production) * Vous assurez le maintien et les MAJ de procédures internes * Vous gérez les litiges et les réclamations par email ou téléphone. 2. Participer aux missions managériales : * Vous animez et coordonnez les membres de l'équipe (2 personnes) en insufflant une dynamique de travail motivante * Vous gérez les effectifs, en suivant les plannings, les congés... et participant activement aux recrutements. * Vous travaillez à l'amélioration de la productivité de l'équipe et du fonctionnement du service * Vous définissez les plans de formation pour développer les compétences de l'équipe aussi bien sur le plan technique que méthodologique. * Vous mettez en place les reportings d'activité auprès de la hiérarchie Profil recherché: Compétences requises : * RIGUEUR : le candidat gère des données financières - la qualité de ses saisies et de ses réponses doit donc être irréprochable. * Maîtrise des logiciels bureautiques indispensable : plus particulièrement Outlook (niveau avancé) et Excel(niveau avancé) - manipulation régulière de tableaux de plusieurs 1000ième de lignes. * Sens de l'ORGANISATION et esprit de synthèse Aptitudes professionnelles : * Faire preuve d'une bonne ORGANISATION (gestion de son temps et identification des priorités) * Aisance relationnelle et sens de l'écoute * Qualités d'ANIMATION d'équipe : écoute, dialogue pour à la fois animer et coordonner son équipe. * Etre à l'aise avec le fait de manipuler des tableaux Excel régulièrement * Etre à l'aise au téléphone * Curiosité et ESPRIT D'INITIATIVE * La connaissance du secteur de la GSA/GSB serait un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de publicité
Entreprise
HighCo Data
HighCo Data est la filiale du groupe HighCo experte en activation promotionnelle. HighCo Data conçoit et déploie des solutions promotionnelles omnicanales innovantes pour accompagner les marques et les enseignes dans leurs problématiques de recrutement et de fidélisation. Les équipes HighCo Data sont regroupées autour de 4 pôles d'expertise : * Conseil en activation promotionnelle * Promotion différée * Coupon de réduction * Création, impression, logistique des supports pr...
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