POSTE : Responsable Exploitation H/F DESCRIPTION : STEM Propreté, spécialisée en propreté industrielle recrute pour son agence de Verrières-le-Buisson un(e) Responsable Exploitation. Directement rattaché(e) au Directeur d'agence, vous accompagnez notre plus grande agence de 1200 collaborateurs pour un CA mensuel de 2 750 000 euros. L'ambition est simple : assurer la rentabilité de votre agence mais également son développement commercial, et toujours apporter à vos clients un niveau de service aux plus hauts standards. Dans ce cadre, vous avez pour missions : - Analyser la rentabilité et mettre en place des actions de productivité - Développer commercialement l'agence - Réaliser un bilan hebdomadaire avec son équipe - Accompagner et faire monter en compétences ses collaborateurs - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients phares - Piloter la planification de nos interventions périodiques - Suivre la qualité via nos outils internes Tickets Restaurant Mutuelle Véhicule de fonction type renault megane bonus en fonction de la rentabilité de l'agence PROFIL : Idéalement, vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ans en tant que responsable exploitation dans le secteur de la propreté industrielle. Une expérience sur un poste en management d'équipes conséquentes dans le domaine du BtoB ou du service aux entreprises est également possible Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous aimez accompagner vos collaborateurs afin qu'ils soient en réussite et les mener vers un objectif commun. Vous êtes également motivé(e) à l'idée de développer une agence et faites donc preuve d'une forte fibre commerciale afin d'aller chercher de nouveaux clients. De plus, vous êtes exigent(e) quant aux prestations fournies par vos équipes et avez à coeur la satisfaction de vos clients. Enfin, vous savez faire preuve de rigueur et êtes parfaitement capable de prioriser les urgences. Le process de recrutement ? 1 étape : Entretien téléphonique/visio avec le service recrutement 2 étape : Rencontre avec la Direction du Groupe N'attendez plus et rejoignez nos équipes pour vivre une nouvelle expérience professionnelle !