POSTE : Technicien Support N2 H/F DESCRIPTION : Lynx RH Grenoble recherche un Technicien Support N2 H/F pour l'un de ses clients, basé à Rumilly. Ce poste est proposé en contrat intérimaire sur du long terme. Vos missions Principales missions : - Fournir un support de proximité de niveau 2 aux utilisateurs en assurant le diagnostic, la résolution ou l'escalade des incidents lorsque nécessaire. - Assurer la gestion du parc informatique utilisateur et participer à son renouvellement (ordinateurs portables, smartphones). - Prendre part aux projets d'évolution des infrastructures, tels que les migrations vers Windows 11, les transferts de postes de travail ou le remplacement des imprimantes. - Garantir le support et l'administration des équipements industriels, notamment les imprimantes industrielles, les flasheurs et les consoles embarquées. - Veiller à la mise à jour et à la fiabilité de l'inventaire du parc informatique local. - Préparer le matériel destiné aux braderies (configuration des PC, des TPE et des applications) et assurer la logistique associée, de l'emballage jusqu'à l'expédition. Pré-requis Avoir une première expérience sur un poste similaire. Avoir un Bac +2 dans le domaine de l'IT Profil recherché Connaissance demandées sur : Environnement Windows, AD, Microsoft SCCM, Tanium, SOTI, VMware AirWatch, O365. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 30000 € - 35000 € par an PROFIL :