POSTE : Cloudops H/F DESCRIPTION : Leader Français sur le marché de la carte cadeau multi-enseignes depuis 20 ans, illicado est LA marque emblématique du groupe illi&co ! Nous avons pour mission de simplifier le quotidien de tous et agir collectivement pour le mieux-être de demain ! Nous pensons fièrement que chaque jour est une opportunité ! Alors, saisissez la VOTRE en répondant à cette annonce ! Nous recherchons notre futur(e) CloudOps H/F en CDI. Votre rôle : Au sein de notre équipe Tech, votre rôle est de piloter l'évolution, l'optimisation et l'industrialisation de notre infrastructure sur Google Cloud Platform (GCP), supervisée par Dynatrace. Véritable profil hybride, vous êtes le pont idéal entre la technique pure et le pilotage. Selon la saisonnalité et les besoins, vous basculez avec agilité d'une posture d'expert(e) « Ops » terrain à celle de chef(fe) de projet transverse pour coordonner l'ensemble de nos parties prenantes (Devs, Admin Sys, Sécurité, prestataires). Vos missions : Vos responsabilités s'articulent autour de 4 grands piliers : 1. Expertise GCP, architecture & automatisation (le volet "Ops") - Conception & déploiement : participer activement à la définition d'architectures Cloud résilientes, performantes et sécurisées (Compute Engine, VPC, Cloud Storage, GKE). - Infrastructure as Code (IaC) : mettre en oeuvre et maintenir nos stacks via Terraform pour garantir la reproductibilité et la rapidité de nos déploiements. - Industrialisation : identifier les gestes manuels récurrents pour les automatiser et documenter les processus clés (sauvegarde, restauration, déploiement). 2. Cadrage & gestion de projet transverse (le volet "Project") - Pilotage & planification : établir les plannings, anticiper les risques, préparer les jalons et animer les rituels de suivi de projets. - Coordination : fédérer et orchestrer les différents contributeurs internes (Devs, DevOps, SecOps) et les partenaires externes. - Reporting : assurer un suivi clair et régulier de l'avancement des chantiers d'infrastructure auprès de la direction. 3. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) & observabilité - Monitoring & performance : définir et implémenter les dashboards de supervision et les stratégies d'alerting (via Dynatrace) pour garantir une disponibilité maximale de nos services. - Gouvernance d'accès : veiller à l'application des bonnes pratiques de sécurité Cloud, notamment la gestion fine des droits et des politiques d'accès (IAM). - Transfert de compétences : documenter vos réalisations et assurer la formation des équipes de production aux nouvelles solutions déployées. 4. Gestion des incidents & amélioration continue - Résolution de crises : intervenir en support sur la résolution des incidents majeurs de production. - Post-Mortems : analyser les causes racines après incident et piloter les plans d'action correctifs. - FinOps : contribuer activement à l'optimisation des coûts et de la performance de nos ressources Cloud (un vrai plus !). Et vous ? : Diplômé(e) d'un Bac +5 en informatique avec une spécialisation Cloud / DevOps / Systèmes, vous bénéficiez d'un minimum de 5 ans d'expérience dans l'IT, dont au moins 2 ans passés sur de la gestion de projet d'exploitation ou d'infrastructure. Vous possédez une forte culture industrielle ou de service. Vos atouts : - Leadership & esprit d'équipe : vous avez la capacité de mobiliser, d'animer et de fédérer des profils variés autour d'objectifs techniques communs. - Rigueur & autonomie : organisé(e), vous gérez les priorités avec une approche structurée (la connaissance d'ITIL est un atout). - Pédagogie & communication : doté(e) d'une bonne approche conceptuelle, vous savez modéliser, documenter et vulgariser des sujets complexes pour des profils techniques et non techniques. - Sens du service : vous êtes orienté(e) solutions avec pour objectif ultime la satisfaction des utilisateurs finaux. Pourquoi rejoindre l'aventure humaine et professionnelle illi&co ? Nous voulons interagir avec toutes nos parties prenantes avec les valeurs qui nous animent, notre BASE : #Bienveillance - Prendre soin de soi et des autres #Audace - Chacun est libre d'avoir l'envie et le courage d'oser #Simplicité - Nous sommes une entreprise où on agit avec naturel, clarté et humilité #Enthousiasme - Un collectif d'hommes et de femmes optimistes et passionnés Pour avoir un impact positif sur votre environnement #RSE Avantages : - Fixe sur 12 mois + variable individuel - Participation/intéressement (environ 1,5 mois de salaire) + Actionnariat entreprise - Titres restaurants (sans part salariale) - Forfait mutuelle selon situation prise en charge à 50% (solo, duo, famille) - Statut Cadre (+RTT) - 2,5 jours de télétravail flexible - Indemnité kilométrique si vous venez au bureau en vélo - Des bureaux modernes et super lumineux ! illi&co est labelisé "Employeur Handi Engagé" nous nous engageons dans l'éthique, la diversité...