Descriptif du poste: Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous avez pour mission d'accompagner et de conseiller les adhérents en leur proposant des offres et services adaptés à leurs besoins. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : * Mettre à profit votre expertise commerciale et votre sens du service client lors de chaque interaction (accueil physique, rendez-vous, appels téléphoniques), * Conseiller les adhérents, détecter les opportunités commerciales et promouvoir l'ensemble de notre gamme de produits et services (santé, prévoyance, assurance vie, retraite, etc.), * Mener des actions de prospection et de relance proactive auprès des adhérents et prospects dans le cadre de campagnes commerciales régulières, afin de contribuer au développement de l'activité. Profil recherché: Vous bénéficiez d'une expérience commerciale substantielle qui vous a permis de développer les compétences suivantes : - Une expertise approfondie des techniques de vente et une capacité avérée à les mettre en pratique efficacement. - Une grande aisance relationnelle vous permettant de gérer diverses situations avec nos clients (SAV, accueil..) - Une capacité d'adaptation remarquable pour prendre en charge les évolutions constantes des offres, des outils ainsi que de la réglementation dans notre secteur d'activité. - Un fort esprit d'équipe qui vous permettra de collaborer harmonieusement dans un environnement convivial et de contribuer à l'atteinte des objectifs communs de l'équipe.