POSTE : Chef de Réception en Hôtellerie H/F DESCRIPTION : Hôtel 2 et 3 étoiles Saintes centre Recherche un/e chef de réception pour compléter son équipe. Vos missions - Le Chef de réception en hôtellerie joue un rôle clé pour garantir un accueil et un service de qualité aux clients de l'établissement. - Supervise et coordonne l'activité de la réception de l'hôtel pour assurer un accueil optimal des clients - Gère les réservations, les arrivées et les départs des clients, en veillant à leur satisfaction - Forme et encadre l'équipe de réceptionnistes pour maintenir un service de haute qualité - Résout les problèmes et les plaintes des clients pour améliorer leur expérience - Optimise les processus de réception pour améliorer l'efficacité et la qualité du service - Collabore avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une gestion fluide et efficace Pré-requis - Une Prime de 150 € au 1er mois de mission , juste comme ça , pour vous remercier de nous choisir Profil recherché 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire + maitrise de l'anglais impératif CDI / 39h semaine Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 14 € - 20 € par heure PROFIL :