POSTE : Assistant Planification H/F DESCRIPTION : Synergie Lyon ouest recrute un(e) assistant(e) planification H/F pour son client basé à Rillieux-la-Pape (69140) spécialisé dans le domaine du nettoyage après sinistres et de l'hygiène de l'air. Horaires de 9h/17h - 35h/semaine Piloté(e) par la Gestionnaire d'Exploitation et au sein du service Embellissements, vos missions seront les suivantes : - Réception et traitement des appels sortants et entrants - Création, gestion et contrôle des dossiers assurés - Suivi et traitement des demandes de prestations via les portails extranets de nos mandants - Planification des interventions de nos métreurs sur les départements 69, 01,73 et 74 - Mise à jour sur logiciel interne - Dépôt des devis - Suivi administratif des missions et relance des accords Signer un CDII c'est s'engager durablement avec Synergie, en bénéficiant de tous les avantages d'un CDI : salaire garanti, congés payés, formations, mutuelle Collaborateur Synergie à part entière, vous assurez des missions chez nos principaux clients, dans un périmètre défini et jusqu'à 36 mois consécutifs. Le CDII vous ouvre la perspective d'exercer des métiers variés et de développer vos compétences sereinement. PROFIL : Une expérience en planification de tournées de techniciens est exigée pour le poste. Vous êtes organisé(e) et à l'aise au téléphone.