Missions principales : L'Assistant(e) Formation assure la gestion administrative, logistique et opérationnelle des actions de formation du centre. Il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des formateurs, des stagiaires et des partenaires institutionnels, garantissant le bon déroulement des formations dans le respect des exigences qualité du centre. ️ 1. Gestion administrative des formations - Enregistrer les inscriptions et constituer les dossiers stagiaires (conventions, convocations, attestations, émargements, etc.). - Suivre les dossiers de financement (OPCO, entreprises). - Assurer la mise à jour des bases de données et des tableaux de suivi (Excel, ERP). 2. Organisation logistique et coordination - Planifier les sessions de formation : réservation des salles, matériel, supports, accueil des participants. - Coordonner les formateurs (planning, conventions). - Veiller au bon déroulement quotidien des sessions (accueil, pointage, assistance technique). - Gérer la logistique des formations à distance (envoi de liens, assistance technique, suivi des connexions). 3. Suivi qualité et reporting - Collecter et traiter les évaluations stagiaires et formateurs. - Contribuer à la démarche qualité (Qualiopi) et au suivi des indicateurs de performance. - Participer à l'amélioration continue des process administratifs et pédagogiques. 4. Accueil et relation clients - Répondre aux demandes d'informations (téléphone, mail, accueil physique). - Informer les stagiaires et entreprises sur les offres de formation et les dispositifs de financement. - Participer à la promotion des formations (envoi de devis, relances, communication). Formation - Bac +2 (type BTS SAM, GPME, DUT GEA). - Une expérience en centre de formation ou dans la gestion de la formation professionnelle est un atout. Compétences techniques - Connaissance appréciée des dispositifs de formation professionnelle (CPF, OPCO, plan de développement des compétences.). - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Connaissance des exigences Qualiopi appréciée. Compétences comportementales - Rigueur, organisation et sens du détail. - Excellente communication écrite et orale. - Sens du service, réactivité et adaptabilité. - Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs priorités. - Tickets restaurant - Mutuelle avantageuse ALAN - Accès aux salles Keepcool