POSTE : Gestionnaire Locatif et Relation Clients H/F DESCRIPTION : Vous pilotez votre portefeuille, coordonnez les opérations et garantissez la qualité des prestations. Vos missions : - Être l'interlocuteur privilégié de votre portefeuille de clients au quotidien. - Planifier et suivre les différentes échéances et livrables. - Superviser et contrôler les travaux réalisés par les équipes comptables. - Assurer le suivi des échanges et des demandes via le CRM. - Veiller au respect des délais, des process et de la qualité des prestations. - Identifier les besoins de vos clients et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Le poste est sur une base 35 heures hebdomadaire. Le poste est basé à Lyon-3e-Arrondissement 35000 €/an - Entre 35K€ et 37K€ brut annuel + Tickets restaurants (10.50€) + Télétravail PROFIL : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en gestion locative (quittances, CRG, appels de fonds). Bac +2 (BTS Professions Immobilières, BTS Comptabilité-Gestion ou équivalent) ou expérience significative en cabinet ADB. Organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez gérer les priorités et accompagner durablement vos clients.