POSTE : Manager SAV H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de machines spécialisées, est à la recherche d'un Manager SAV (H/F), afin de compléter son équipe. Vos missions seront : - Manager l'équipe SAV ; - Organiser l'activité du service ; - Accompagner la montée en compétences ; - Suivre les interventions clients ; - Piloter les contrats SAV ; - Développer le chiffre d'affaires ; - Optimiser les indicateurs de performance ; - Gérer le budget du service ; - Accompagner les filiales internationales ; - Conduire les actions d'amélioration continue. Le poste est à pourvoir sur Saint-Jeoire, pour une longue mission. Rémunération à convenir selon profil et expérience. Prise de poste dès que possible. . PROFIL : Issu d'une formation Bac +3 à Bac +5 en management, électronique, électrotechnique, maintenance ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en management, idéalement acquise dans un environnement industriel. Vous maîtrisez le pilotage d'un service après-vente, la relation client ainsi que le suivi des indicateurs de performance. Orienté amélioration continue, vous savez analyser les résultats, mettre en place des actions correctives et accompagner vos équipes vers l'atteinte des objectifs. Manager reconnu pour votre leadership et votre sens de l'organisation, vous savez fédérer vos collaborateurs et instaurer une dynamique de travail positive. La maîtrise de l'anglais, avec un niveau B2 minimum, est indispensable pour évoluer dans un contexte international. Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature ou venez nous rencontrer : 116 Rue Achille Benoit 74300 CLUSES. Chez FIDERIM, le process de recrutement est rapide et simple : - Postulez en un clic. - Si votre profil correspond, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.