POSTE : Chargé d'Opérations Réhabilitation - Démolition H/F DESCRIPTION : CHARGÉ D'OPÉRATIONS RÉHABILITATION/DÉMOLITION H/F Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) chargé(e) d'opérations (H/F) basé(e) en Ile de France C'est un métier technique, mais aussi humain, avec une vraie dimension relationnelle : tu échanges avec les clients, tu les conseilles, et tu les aides à mieux comprendre leur bien. Ton rôle : * Identifier et analyser les risques lors des interventions et veiller au respect des procédures de sécurité et santé au travail des experts * S'assurer du respect des délais des missions * Être force de proposition et être un relais de communication entre les équipes, sa hiérarchie et la Direction Technique et Qualité * Participer au déploiement des procédures sécurité, qualité et environnementale auprès des experts * Assurer la satisfaction client (SAV) * Réaliser des pré-visites et proposer un chiffrage lié aux interventions * Réaliser les devis en lien avec les équipes opérationnelles et son responsable * Assurer un rôle d'interface avec le client en lui assurant la mise à disposition des données techniques nécessaires et en organisant les restitutions auprès de ces derniers * Apporter des solutions techniques aux besoins spécifiques des clients en appui des responsables de production en local (développement des mémoires techniques, etc) * S'assurer du respect des délais jusqu'à la livraison des rapports finaux en lien avec son responsable * Décliner et mettre en place les process qualité et technique définis par la Direction Technique et Qualité et proposer des améliorations le cas échéant (communication ascendante et descendante) * Assurer un reporting quotidien à sa hiérarchie * Participer aux missions de R&D Le poste se compose : - D'un environnement stimulant : des missions et une clientèle variées - De matériels professionnels : véhicule de service, le matériel informatique, le matériel spécifique au diagnostic immobilier et les EPI. - D'une gestion de carrière : formation continue, évolution de carrière, dans une entreprise qui suit votre évolution professionnelle. Modalités du poste : - Type de contrat : CDI - Organisation de travail : Forfait jour - Localisation : Toulouse (31) avec déplacements sur les secteurs limitrophes. - Rémunération : Fixe + Primes. PROFIL : Nous recherchons LE/LA candidat(e) qui - Possède une expérience d'au moins 1 an en diagnostic immobilier (Certifications requises) - Est minutieux(se) et qui dispose d'un excellent relationnel - Est capable d'opérer avec autonomie sur le terrain