RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 23 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. RATP Dev Lyon (1600 collaborateurs) opère pour le compte de SYTRAL Mobilités sur le réseau TCL modes Lourds, composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 2 lignes de funiculaires. Nous nous engageons autour d'une passion commune : améliorer la qualité de vie et l'expérience des voyageurs en leur apportant toujours plus de sécurité, de confort et de solutions personnalisées. La RATPD Dev Lyon recherche, dans le cadre d'un CDD de 6 mois basé à Villeurbanne, un(e) : Chargé de reporting et suivi des obligations contractuelles H/F Au sein de la Direction Performance, Data et innovation, rattaché(e) au Pôle Obligations et Reporting Contractuels, votre rôle est d'assurer le suivi des obligations contractuelles en lien avec toutes les directions et les contributeurs de l'entreprise et de participer avec l'équipe Performance au suivi et à la production de différents livrables pour le SYTRAL et les clients internes. Vos missions seront les suivantes : Suivre la tenue des obligations contractuelles avec toutes les directions de l'entreprise : rappeler les échéances, effectuer des relances nécessaires, s'assurer que le document est bien livré, le livrer au Sytral si besoin Produire et optimiser les livrables transverses : - Récupérer et consolider les éléments constitutifs du Rapport Annuel du Délégataire auprès des différents contributeurs de Ratp Dev Lyon, - Initier et piloter un travail de refonte du Dossier Descriptif du Réseau (DDR) auprès des différents contributeurs de Ratp Dev et du SYTRAL. - Contribuer ponctuellement à d'autres travaux de reporting ou à des demandes d'informations sur les données du réseau, de la part du SYTRAL, de l'UTP-GART, de Ratp Dev Lyon ou du groupe Ratp Dev. - Constituer un renfort régulier pour la récupération et la consolidation des éléments constitutifs du Tableau de Pilotage Mensuel en période de forte activité et pendant les congés. - Constituer le back up de la personne en charge des comptages et des reportings concernant la fréquentation sur le réseau Être le point de contact entre Ratp Dev Lyon et le Sytral sur les sujets suivants : -Suivi des obligations - Accès aux GED Sytral (Ged Syris, Ged Interfaces) Participer à la documentation et à la modernisation des processus de reporting : - Participer à la rédaction puis mise à jour des processus liés au reporting - Participer à la recette et aux spécifications liées à la migration de la chaîne de reporting (projet Gaia) Se constituer en tant que support et back-up à la responsable du reporting & obligations contractuelles Titulaire d'une formation de niveau Bac +2/+3 minimum dans le domaine de la gestion, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle depuis l'obtention de votre diplôme. Méthodique et autonome, vous êtes reconnue(e) pour votre rigueur, votre sens de la discrétion et de la confidentialité. Vous avez l'esprit de synthèse et d'analyse. Vous avez un bon relationnel favorisant le travail collaboratif. Vous avez une logique d'amélioration continue et aimez proposer des pistes d'optimisation pour automatiser au maximum les reportings à produire. La maîtrise du Pack Office et en particulier d'Excel est indispensable. Une expérience dans le milieu du transport est un plus Une appétence pour les systèmes d'informations est un plus Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez une entreprise où vous ferez la différence ! Les Avantages : Salaire de base compris entre 2 642 € et 2 745 € bruts mensuels x 13.7 mois, évolutif selon la grille d'ancienneté conventionnelle Revalorisation salariale automatique prévue par la grille conventionnelle (+ 7% d'augmentation à 12 mois d'ancienneté) Primes diverses (intéressement) Tickets Restaurants d'une valeur de 9,20 € / jour travaillé avec 60% de cotisation employeur CSE attractif Carte de circulation TCL gratuite toute l'année pour le collaborateur et son/sa conjoint(e) Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022. RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l'égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés.