Manager IT F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 5344448
Manager IT F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 17 avril 2025
Descriptif du poste: Description de l'entreprise Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1400 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2023 de 690 millions d'euros et 296 000 sociétaires. Missions Notre Direction Organisation et Système d'Informations, recherche un nouveau manager ! Votre environnement de travail : Manager, vous êtes à la tête d'une équipe composée de 10 collaborateurs, dont vous encadrez et formez les membres de l'équipe afin de leur permettre de développer leurs compétences et atteindre leurs objectifs. Vous suivez et analysez les indicateurs de performance afin d'améliorer l'efficacité et la productivité. Vous travaillez sur une grande variété de sujets intégrant des projets et de la gestion courante sur des produits d'assurances, les outils digitaux, d'éditique, de GED, de souscription, de gestion de sinistres, d'encaissement / comptabilité, . Participation directe à des projets de transformation du Groupe comme la refonte des outils de l'expérience clients. Vos missions seront : MANAGER SON EQUIPE, PILOTER et COORDONNER L'ENSEMBLE DES ACTIVITÉS DE SON DOMAINE Animation et pilotage de la mise en œuvre des évolutions du SI, en assurant la transversalité avec l'ensemble des Directions de Groupama Centre Manche. Participer et favoriser la concertation avec les autres équipes de la DOSI, ainsi qu'avec l'informatique nationale (G2S). Participer aux instances Groupe le concernant. Collaborer et Accompagner les équipes Métier pour comprendre et analyser leurs besoins, puis proposer des solutions techniques adaptées. Mettre en place des indicateurs au bon fonctionnement du service pour améliorer la qualité de service. EXPERTISE FONCTIONNELLE & TECHNIQUE Participer à l'analyse d'impacts sur les SI existants en relation étroite avec les AMOA et mettre en place les évolutions demandées en identifiant les compétences nécessaires à la mise en œuvre. Accompagner la mise en œuvre des solutions informatiques Groupe En lien avec son équipe, fournir une expertise et un support technique sur le SI Communautaire en lien avec la MOE de l'informatique nationale. COORDINATION DES PROJETS Participer à la planification et suivre les différentes étapes des projets d'intégration SI en collaboration avec les chefs de projets. Rendre compte de l'avancement des projets auprès du responsable d'activités en études informatiques. Profil recherché: Profil recherché Formation supérieure en informatique avec expérience d'au moins 5 ans dans une activité similaire, avec une 1ère expérience de management Capacités managériales, relationnelles, pour amener au développement des compétences, de la motivation et de la performance de ses collaborateurs Bonne connaissance des domaines d'activités de l'entreprise : assurance, gestion de la relation client, de la souscription, des sinistres. Expertise des environnements et langages MAINFRAME (IBM z/OS, DB2, CICS, etc...) Capacités d'analyse de synthèse capacités rédactionnelles Vous êtes en capacité de prendre en compte des contextes complexes et des interlocuteurs variés
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
Dogfinance
Dogfinance est une plateforme de recrutement et de networking spécialisée dans les métiers de la finance, de la banque, de l'audit, et de l'assurance. Créée pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels et entreprises du secteur financier, elle offre une interface unique où candidats et recruteurs peuvent interagir de manière ciblée et efficace. Les services de Dogfinance vont au-delà du recrutement traditionnel. La plateforme propose également des événements de n...
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