Descriptif du poste: Vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité. Vous travaillerez en binôme avec la Responsable de location Pôle Travaux. Vos principales missions seront : Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins: - Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix des matériels - Participer aux actions de prospection et fidélisation : contact téléphonique des clients et prospects - Négocier et défendre les prix de location et services associés - Etablir les offres commerciales et les contrats de location conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire - Planifier les transports (livraisons/récupérations) Administration commerciale: - Enregistrer les demandes clients et les offres verbales - Vérifier et enregistrer les commandes sur l'outil adapté - Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation - Contrôler les données de facturation et données clients - Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients) Coordonner les activités et en informer les membres de l'équipe: - Rendre compte au Directeur de Division des activités quotidiennes de l'agence et des retours clients - Communiquer les priorités commerciales à l'atelier et au Pôle Travaux Profil recherché: - Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse avec une expérience dans le bâtiment ou la location de matériels de chantiers. - Votre bonne humeur sera un réel atout pour vous intégrer dans nos équipes. - Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre rigueur administrative et votre implication vous permettront de réussir dans votre mission. - Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale (Bac +2) et justifiez d'une expérience de la vente et du contact client dans un environnement technique.