Description du poste : Manpower COMPIEGNE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Correspondant commercial (H/F) En intégrant l'équipe, vous serez amené à : - Accueillir les appelants avec professionnalisme. - Effectuer la saisie informatique des commandes. - Traiter les réclamations clients avec efficacité. - Vérifier et suivre le flux des commandes. - Proposer des solutions adaptées. - Analyser les indicateurs de performance. - Collaborer avec les équipes administratives. - Participer aux actions d'amélioration du service. Vous justifiez d'une expérience significative en relation client B2B/ADV d'au moins 2 à 3 ans, maîtrisez Excel et SAP, et démontrez un relationnel exemplaire. Rejoignez-nous si vous êtes motivé. ? Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) - Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap