Description du poste : Lynx RH' cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients à Roquefort la Bédoule, un(e) assistant(e) ADV dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI. Vos missions Vos missions sont les suivantes :***Gérer les commandes clients : réception, enregistrement, suivi jusqu'à la livraison. * Assurer la relation client : répondre aux demandes, informer sur les délais, traiter les réclamations. * Effectuer la gestion administrative : suivi des dossiers (contrats, factures), fiabilité des données ERP, préparation des documents d'expédition. * Coordination interne et externe : interface avec production, logistique, transporteurs. Description du profil : Pré-requis Poste à pourvoir du lundi au vendredi Parking sur place Tickets restaurant Profil recherché Grand sens de la satisfaction client Bonne adaptation logiciels/ERP Capacité a gérer les priorités et travailler en équipe Expérience concluante sur un poste similaire appréciée Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein