Descriptif du poste:\nVous souhaitez intégrer une entreprise innovante, en pleine croissance, et évoluer au sein d'un secteur d'excellence ?\n\nNotre client, société de référence dans l'industrie aéronautique, renforce ses équipes et recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV). Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, vous contribuez chaque jour à la satisfaction client et à la performance de l'entreprise.\n\nVos missions\n\nAu sein du service ADV, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.\n\nÀ ce titre, vous serez amené(e) à :\n\nEnregistrer, suivre et gérer les commandes clients dans l'ERP\nAssurer le traitement administratif des dossiers commerciaux\nÊtre l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des commandes\nCoordonner les échanges avec les services production, logistique, qualité et supply chain\nVeiller au respect des délais de livraison et informer les clients de l'avancement des commandes\nGérer les éventuels litiges administratifs et apporter des solutions adaptées\nMettre à jour les données clients et réaliser les reportings nécessaires\nParticiper à l'amélioration continue des processus ADV\n\nProfil recherché:\nFormation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion, administration des ventes ou supply chain\nPremière expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou aéronautique\nBonne maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (SAP est un véritable atout)\nAnglais professionnel apprécié pour les échanges avec les clients internationaux\nOrganisation, rigueur et sens des priorités\nExcellent relationnel et goût du travail en équipe\nSens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément